Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor și clienților care accesează site-ul nostru.
1. Date colectate
Prin utilizarea site-ului, putem colecta următoarele tipuri de date:
- Informații de contact: nume, e-mail, telefon;
- Date furnizate prin formularele de contact sau programare;
- Date generate automat: IP, browser, pagini vizitate, durata vizitei;
- Alte date pe care ni le furnizați voluntar în cadrul comunicării cu noi.
2. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:
- Stabilirea și confirmarea programărilor la consiliere sau psihoterapie;
- Răspunsul la întrebări și solicitări prin e-mail sau telefon;
- Îmbunătățirea serviciilor oferite pe site;
- Respectarea obligațiilor legale.
3. Baza legală a prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe una dintre următoarele:
- Consimțământul dumneavoastră explicit;
- Necesitatea pentru executarea unui contract (programări, servicii plătite);
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform prevederilor legale.
5. Dezvăluirea datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale ale clienților către terți. Datele pot fi împărtășite doar cu furnizori de servicii tehnice (ex. platforme de email sau hosting) necesari pentru funcționarea site-ului și doar conform GDPR.
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale;
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul de a restricționa prelucrarea;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele de contact de mai jos.
7. Măsuri de securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării necorespunzătoare.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookie-uri necesare pentru funcționarea optimă și, eventual, pentru analizarea traficului. Nu colectăm date personale prin cookie-uri fără consimțământul vizitatorului.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea politicii actualizate.
